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商品について

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注文方法

  • 1. お好みの商品をお選びください。
  • 2. 商品が決まりましたら、商品ページより「カートに追加する」ボタンをクリックしてください。
  • 3. 買い物かごに商品が入ります。お買い物終了の場合は、「カートを見る」をクリックします。
  • 4. 買い物かごに商品が正しく入っているか確認し「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
  • 5. 注文画面より、必要事項を記入してください。注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
  • 6. 決済終了後、発送致します。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

  • クレジットカード、銀行振込が利用可能です。
  • 利用できるクレジットカードは、以下のとおりです。

配送について

  • 入金の確認が取れた後、通常3営業日以内に発送いたします。
    ただし、連休や当社の都合によっては3営業日より遅れて発送する場合もございます。
    発送が遅れる場合は当社よりメールでお知らせいたします。

    送料について】

    システムの都合上、東京都、愛知県、大阪府は一律同じ送料となります。

    以下、送料詳細(税込)

    539円(東京都、大阪府、愛知県)
    649円(神奈川県、千葉県、埼玉県、京都府、兵庫県
    869円(一部を除く本州地域)
    979円(北海道・四国・九州)
    1749円(沖縄)

    ※冷蔵配送が必要な商品は別途配送料を頂戴いたします。

    【特記事項】

    離島への配送は追加送料を請求させていただく場合がございます。

    また、商品の種類や大きさ、配送地域によっては通常配送では配送できない商品がございますので、その場合は追加で請求させていただく場合がございます。

  • 決済画面で配送料が表示されます。

消費税について

  • 表示される金額は税込み表記です。
  • 令和元年10月1日から実施されている軽減税率制度により消費税率が8%の商品と10%の商品が混在しております。

返品について

  • ・商品到着日より1週間以内にお問い合わせいただければ、返品・交換を承ることが可能です。
    ・ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

    • 開封済み(内袋)の商品
    • お客様にて、傷や汚れが発生した場合
    • 郵送時の箱がない場合
    • 商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
    • 到着後7日以上経過した商品 

      ・返品にかかる送料は、返品理由が弊社側の不手際や不備が原因であれば弊社が、お客様都合であればお客様にご負担いただきます。
      なお、返品理由が弊社側の不手際や不備が原因であった場合、返品にかかる送料は後日返金となりますので、一時的にお客様にご負担いただくことになります。

      ・返金(場合によっては送料も含む)は、商品が弊社に到着・状態確認後、7営業日以内にお支払いいたします。

    1. 上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
    2. 〒150-0034
      東京都渋谷区代官山町9-12 B-1
      まいこホリスティックオンライン宛